+0,5 млн ₽ в месяц с помощью автоматизации контроля качества
Реинжиниринг бизнес-процессов и автоматизация позволили увеличить количество состоявшихся поездок в 3 раза и существенно повысить доход компании по аренде автомобилей
Задача
Найти и устранить причины низкой конверсии в заказ в компании по аренде автомобилей Mercedes S-class с водителем
Решение
Проведён аудит бизнес-процессов и работы персонала, переработаны процессы обработки звонков и контроля работы сотрудников, внедрена система мотивации для менеджера и водителей, автоматизированы процессы с помощью IP-телефонии и Битрикс24, налажен контроль амортизации автомобилей
Результат
Количество состоявшихся поездок увеличилось в 3 раза, существенно вырос доход компании за счёт повышения уровня клиентского сервиса, скорости подачи автомобиля и заинтересованности сотрудников в увеличении прибыли
Похожие кейсы
Онлайн-сервис Garpix Load System
Создали сервис Garpix Load System для оптимизации загрузки транспорта — зарегистрировано около 2000 пользователей
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали IT-платформу для бизнеса — сократили время подачи курьера на 30%
Сервисный сайт FESCO
Разработали структуру онлайн-сервисов и интерфейс сайта для транспортно-логистической компании, сократив путь пользователя к целевому действию
Express.ru — приложение для внутреннего пользования курьерами
Разработали внутреннее приложение для курьеров Express.ru, сделав их работу проще и понятнее благодаря современному UX и удобному интерфейсу
ПО «Курьерика» | Автоматизация бизнес-процессов последней мили
Автоматизировали логистические процессы для бизнеса — сократили расходы на доставку до 30%
Сайт международного аэропорта города Самарканд
Разработан сайт аэропорта Самарканда с интеграцией онлайн-табло и метеоусловий, что повысило неавиационную выручку и снизило нагрузку на справочную службу.