+ 205% к выручке для сети офлайн-магазинов Xiaomi из «ВКонтакте»

Задача

У партнёра был аккаунт во «ВКонтакте», но системной работы по нему не велось, продажи носили стихийный и неконтролируемый характер. Требовалось выстроить управляемый канал продаж через соцсеть.

Решение

Разработали SMM-стратегию на основе анализа аудитории и конкурентов, сегментировали пользователей по методу JTBD. Выстроили воронки продаж в рекламе, контенте и рассылках по фреймворку AARRR, оформили сообщество в соответствии с брендбуком и внедрили систему аналитики для отслеживания офлайн-продаж.