3500+ внутренних заявок в месяц, 600+ пользователей: виртуальный офис «Автостэлс»
Внедрили Битрикс24 как виртуальный офис для «Автостэлс»: 3500+ внутренних заявок в месяц, 4500+ сделок в CRM и 72% сотрудников в мобильном приложении.
- Tagline Awards2025— «Из офлайна в онлайн», лучший интегрированный проект
Задача
Переписка и постановка задач велись через почту и мессенджеры, файлы хранились на удалённых рабочих столах, использовались разрозненные сервисы. Требовался перезапуск: понятная структура, удобный интерфейс и единое пространство для всех процессов.
Решение
Внедрили коробочную версию Битрикс24, перенесли пользователей, структуру компании, CRM, смарт-процессы и данные клиентов, интегрировали с Active Directory. Настроили CRM с автоматическим созданием сделок из всех каналов, смарт-процессы для внутренних заявок, задачи, ленту и мобильное приложение.
Результат
- 3500+ Внутренних заявок в месяц
- 4500+ Сделок в месяц создается в CRM
- 72% Сотрудников используют мобильное приложение
- 30 тыс. Клиентов и контактов оцифровано в CRM
Цифровой офис стал единым рабочим пространством: 3500+ внутренних заявок в месяц, 4500+ сделок в CRM, 72% сотрудников используют мобильное приложение.
Ещё 27 кейсов в категории Маркетплейс → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Infiniti Online Showroom
Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут
Пользователей iOS Авто.ру стало в 2 раза больше при той же стоимости звонка
Запустили продвижение приложения Авто.ру в VK Рекламе и увеличили долю пользователей iOS в 2 раза при сохранении стоимости звонка.
Как креативная концепция и омниканальный подход помогли вдвое увеличить продажи
Омниканальная стратегия продвижения антифризов Felix увеличила продажи кастомной линейки в два раза.
Корпоративное приложение для логистики «Сервико-Авто»
Разработали корпоративное приложение для логистической компании «Сервико-Авто»: навигация для грузовиков, контроль маршрутов и документооборот, которым ежедневно пользуются около 40% сотрудников.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Автоматизация ERP для Мото50: обработка поставок за минуты вместо часов
Автоматизировали ERP-систему дилера мототехники «Мото50»: обработка поставок сократилась с нескольких часов до минут.