Все кейсы

73 записи в клинику зрения из ВК: как мы прогревали пациентов до 50 дней через чат-бот

Мир сайтов ·Центр зрения Микрохирургия ·2026

Создали чат-бот с воронкой на 200+ шагов для медицинской клиники — получили 350+ целевых подписчиков и 20,85% конверсию в запись

Задача

Требуется заменить перегретый контекстный трафик, выстроить в ВК управляемую воронку для прогрева «холодного» трафика и закрытия пользователей на платный приём в медицинскую клинику

Решение

Разработали чат-бот с многоступенчатой воронкой (более 200 шагов) для контентного прогрева и автоматических напоминаний. Сегментировали аудитории по уровню заинтересованности, оптимизировали сценарии бота на основе реальных диалогов, тестировали офферы и перераспределяли бюджет по городам и услугам

Результат

Получили 350+ целевых подписчиков, 18 записей на диагностику перед лазерной коррекцией, 11 — перед лечением катаракты, 31 — на комплексную диагностику для взрослых, 13 — для детей. Конверсия в запись из бота — 20,85%, средняя стоимость записи — 1300 рублей. 83% заявок получено после повторных напоминаний или контентного прогрева