+80% выручки e-mail канала за счет внедрения дашбордов по CRM
Разработали сервис дашбордов по CRM-маркетингу с интеграцией для Mindbox, который позволяет получать ответ на практически любой запрос маркетолога за 10 секунд при обработке базы данных в 5 млн клиентов и 120 млн записей
- Workspace Digital Awards2024— Маркетинг и реклама / Рассылки и CRM-маркетинг
Задача
Необходима система аналитики и дашбордов по CRM-маркетингу для интеграции с Mindbox, которая позволит оценивать эффективность коммуникаций, сравнивать кампании, отслеживать заказы из рассылок, анализировать воронку продаж и мониторить динамику базы клиентов
Решение
Выделили более 50 показателей, сгруппировали их в дашборды, разработали архитектуру данных и единый контроллер для связи с Mindbox, выбрали техническое решение (ClickHouse), обеспечивающее высокую скорость работы. Реализовали 6 дашбордов под разные задачи и добавили возможности кастомизации и управления доступом
Результат
Получен сервис дашбордов с интеграцией для Mindbox, состоящий из 6 информационных панелей, обрабатывающий запросы за 10 секунд при базе данных в 5 млн клиентов и 120 млн записей, с уровнем соответствия данных 99,8% и возможностью применения более 15 аналитических срезов
Похожие кейсы
Centra: b2b-маркетплейс рекламных площадок, сервисов и услуг
Создана платформа Centra, объединяющая более 300 рекламных площадок, что позволило рекламодателям упростить работу с площадками и снизить рутину
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработали корпоративный конструктор промо-лендингов для торговой сети → сократили время создания лендинга с 3 месяцев до 3 дней
Pastila.io — платформа для автоматизированного создания презентаций
Создан сервис Pastila.io для автоматического создания презентаций — готово 5 брифов и 11 дизайнов с 370 вариантами слайдов
Контекст: ИИ-ассистент для управления проектами
Внедрили ИИ-систему «Контекст», которая сократила время коммуникаций в командах на 30% и уменьшила объём ручной работы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Создали корпоративный портал для «РИВ ГОШ», повысив уровень информированности и вовлечённости сотрудников — индекс eNPS достиг 75%.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Разработана платформа для легализации и автоматизации платежей удаленным сотрудникам по всему миру, что позволило удержать 97% команды.