80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Внедрили amoCRM, связали с 1С и подключили AI для обработки до 80 звонков в день, чтобы сделать продажи управляемыми.
Задача
Значительная часть входящих обращений обрабатывалась вне CRM, данные терялись между менеджерами и системами, руководителю не хватало прозрачности по сделкам.
Решение
Настроили amoCRM как единую точку фиксации заявок и сделок, интегрировали с 1С для исключения ручного переноса данных и подключили AI-ассистента на первую линию обработки типовых обращений.
Результат
- 80 Входящих звонков в день
Клиент получил управляемую систему продаж: заявки фиксируются в CRM, у каждой сделки есть ответственный и следующий шаг, а руководитель видит полную картину по входящим и статусам.
5 место в категории Стройматериалы → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание корпоративного мобильного приложения (PWA) для компании ПОБЕДА
Разработали PWA-приложение для линейных сотрудников ПОБЕДА: доступ к HR-сервисам и корпоративной жизни со смартфона, более 270 дизайн-макетов.
Интернет-магазин «Мой Мир»: live-продажи для аудитории 55+ без потери контекста
Разработали с нуля интернет-магазин «Мой Мир» с синхронизацией скидок в реальном времени и сохранением сессий для аудитории 55+, ускорив загрузку страниц на 30%.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.
Новый сайт «РОСМЭН»: два раздела, интеграция с маркетплейсами и рост откликов на 20%
Разработали новый сайт для «РОСМЭН» с разделами «Книги» и «Игрушки», интеграцией с Ozon, WB и HeadHunter — количество откликов от кандидатов выросло на 20%.
+73% к выручке от CRM-направления за полгода для АШАН. Кейс Out of Cloud (Kokoc Performance)
Перезапустили CRM-стратегию для АШАН: выручка от направления выросла на 73% за полгода, число клиентов с 5+ покупками — на 59%.