Admin24 – Service Desk для управляющей компании бизнес-центров
Внедрение Service Desk системы для управляющей компании недвижимостью позволило централизовать обработку заявок и повысить прозрачность процессов.
Задача
Оптимизировать процесс управления заявками от арендаторов и внутренних запросов между отделами для повышения эффективности обслуживания и высвобождения времени сотрудников.
Решение
Внедрена Service Desk система Admin24, ставшая единым каналом для приема и обработки всех заявок. Настроены формы для отправки заявок арендаторами, обеспечено отслеживание статусов и прозрачность через кабинет клиента.
Результат
Сотрудники стали тратить меньше времени на рутинные задачи, улучшилась коммуникация с арендаторами и контроль сроков выполнения заявок.
Похожие кейсы
Используем цифровой двойник Nicole и Luce для продаж в недвижимости
Создали фотореалистичный 3D-двойник исторического центра Москвы для MR Private — инструмент взаимодействия с покупателями в офисе продаж
Электронная платформа кадастровых работ для Росреестра
Создана электронная платформа кадастровых работ для Росреестра — упрощено взаимодействие между правообладателями недвижимости и инженерами
Приложение RealtyCalendar для Битрикс24
Разработано приложение для Битрикс24, автоматизирующее посуточную аренду недвижимости.
Система бронирования загородной недвижимости «Наше место»
«Меняй и живи»: цифровой трейд-ин для недвижимости
Разработали пилотную версию сервиса обмена жилья для девелопера — MVP запущен менее чем за 3 месяца
Личный кабинет риэлтора для федерального девелопера
Разработали инструмент для риэлторов девелопера, автоматизировав контроль сделок и ускорив загрузку страниц в 4,2 раза.