Агент, который сам собирает и верстает email- и push-рассылки
Внедрили LLM-агента для автоматической сборки и вёрстки email- и push-рассылок туроператора ТТ-Трэвел: 95% рассылок теперь собирается без участия менеджера.
Задача
Туроператор ежедневно готовил десятки рассылок, каждая требовала ручной сборки данных и вёрстки. Часть данных находилась на сайте, часть — во внутренних системах, а целевая CRM не имела API, что делало стандартную интеграцию невозможной.
Решение
Построили многослойную архитектуру с агентом, работающим в браузере поверх интерфейса CRM. Парсер собирает данные с сайта, внутренние системы подключены через function calling, а диалоговый бот принимает задачи на естественном языке. Агент на базе Puppeteer и LLM открывает CRM, выбирает шаблон, наполняет его данными, расставляет UTM-метки и отправляет рассылку на проверку менеджеру.
Результат
- 95% Рассылок собирается автоматически
95% рассылок собирается автоматически, практически без участия менеджера. Команда тем же составом увеличила общий объём рассылок и перешла от широких кампаний к работе с микросегментами, повышая релевантность коммуникаций.
2 место в категории Турагентство → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Нейрокреативы для промокампаний «Уральских авиалиний»: от идеи до баннера за 3,5 дня
Внедрение нейрокреативов для промокампаний авиакомпании позволило запускать рекламные кампании за неделю.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
Парк-отель «Архангельская Слобода»: 2 sold out и 4700 подписчиков
Интерактивный тест в VK и Telegram принёс парк-отелю «Архангельская Слобода» 4700 новых подписчиков и 923 запроса на бронирование.
Корпоративный портал аэропорта Пулково: цифровизация для удобства пассажиров
Разработали корпоративный сайт аэропорта Пулково с интеграцией парковки, бронирования и интерактивной карты для улучшения обслуживания пассажиров.
Как привлечь в регион более 3 миллионов туристов
Создали комьюнити в соцсетях для Агентства туризма Тюменской области — число подписчиков выросло с 75 403 до 145 139
Москва по-китайски: цифровая платформа для туристов из КНР
Для Мостуризма создали цифровую экосистему DiscoverMoscow.cn на китайском языке: сайт, интерактивная карта ресторанов, подборки блогеров и AI-чат-бот, которые за первые месяцы принесли 12,7 млн показов и 108 тыс. визитов.