AI-агент для M-Social: контроль клиентских коммуникаций и договорённостей

Задача

В проектной коммуникации терялись важные договорённости, зависали открытые вопросы, а ручной контроль переписок отнимал время и не исключал человеческий фактор.

Решение

Создали AI-агента, который автоматически анализирует диалоги, различает роли участников и формирует ежедневный дайджест договорённостей. Агент выявляет незавершённые задачи и включает их в сводку до закрытия, избавляя менеджеров от необходимости перечитывать чаты.