AI-бот для туристической компании InApp Travel: +47% конверсии в бронирования

Задача

Туристическая компания InApp Travel столкнулась с низкой конверсией на сайте: пользователи искали туры, но не завершали бронирования. Менеджеры не успевали обрабатывать все запросы, особенно в пиковые сезоны. Требовалось создать AI-бота, способного консультировать по направлениям, подбирать туры по параметрам и доводить клиента до бронирования в режиме 24/7.

Решение

Разработан интеллектуальный AI-бот на базе GPT-4, интегрированный с базой туров компании через API. Бот подбирает туры по бюджету, датам, направлению и предпочтениям клиента, поддерживает мультиязычность и бесшовно передает сложные запросы менеджерам с сохранением контекста.