AI-помощник для выбора книг на сайте издательства Бомбора
Разработали AI-бота поддержки для издательства Бомбора: за первую неделю он открыл более 200 диалогов и сэкономил более 1 млн рублей в год на операторах.
Задача
На сайте издательства более 15 000 изданий, пользователям и корпоративным партнерам нужна помощь в выборе книг, а содержание операторов поддержки 24/7 слишком дорого.
Решение
Обучили бота на контенте сайта: выгрузили страницы книг, очистили от лишнего и представили данные в виде JSON. Бот использует несколько LLM с разными ролями и ограничен тематикой издательства.
Результат
- 1 млн ₽+ Экономия на операторах поддержки в год
- 200+ Диалогов открыто за первую неделю
- 80%+ Диалогов с 4+ запросами пользователей
Бот помогает выбрать книгу, подстраивается под эмоции пользователя и консультирует авторов. За первую неделю открыто более 200 диалогов, 80% из них содержали 4+ запроса.
Ещё 57 кейсов в категории Издательство
Похожие кейсы
Кинобот для Кинопоиска привлёк 280 тыс. подписчиков
Создали Telegram-бота с генерацией киномемов для Кинопоиска и привлекли 280 тыс. новых подписчиков, снизив стоимость привлечения в 20 раз.
«Пацанки». Детективный квест с QR-кодами и телефонными звонками!
Квест с QR-кодами и звонками от участниц шоу «Пацанки» принёс 1,5 млн сканирований и долю канала на 168% выше средней.
Ривердэйл. Огонек
Чат-бот во «ВКонтакте» синхронизировали с эфиром и раздавали стикеры зрителям премьеры «Ривердэйла» — охват составил 1 500 000 уникальных пользователей.
Платформа TG YARN для анализа Telegram-аудитории через графы
Разработана платформа TG YARN для автоматизации анализа Telegram-аудитории с помощью графовых алгоритмов и рекомендательных систем.
AI-консультант для издательства Бомбора: 200+ диалогов за первую неделю
AI-чатбот на сайте издательства Бомбора за первую неделю обработал более 200 диалогов, сэкономив свыше 1 млн рублей в год на операторах поддержки.
Мероприятие журнала «Москвичка» по случаю выхода нового номера журнала, посвященного Нижнему Новгороду
Адаптировали мероприятие под культуру Нижнего Новгорода для журнала «Москвичка» и привлекли новых коммерческих партнёров.