Альфа-Банк: анкета ипотечного заёмщика
Переработали ипотечную анкету Альфа-Банка: конверсия выросла на 1,5%, а число завершённых заявок — на 17%.
Задача
Пользователи бросали ипотечную анкету, не дойдя до отправки: форма была большой, непонятной по объёму и не давала ощущения контроля над процессом.
Решение
Анкету разделили на шесть коротких этапов с прогрессом и статусами заполнения. Простые вопросы идут как диалог, сложные данные вынесены в отдельные разделы, добавлена загрузка сведений из Госуслуг и связь с калькулятором.
Результат
- +1,5% Конверсия в завершение анкеты
- +17% Завершённые заявки
- 5 минут Время заполнения анкеты
Конверсия выросла на 1,5%, количество завершённых заявок — на 17%. Самый длинный сценарий заполнения укладывается в пять минут.
Ещё 243 кейса в категории Банк → UI/UX-дизайн
Похожие кейсы
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra получил первые места на CSSDA, FWA и Awwwards.
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Мобильное приложение «СберСпасибо»: ускорение в 5 раз и 60 млн пользователей
Разработали и доработали мобильное приложение «СберСпасибо»: скорость выросла в 5 раз, а число пользователей достигло 60 млн.
Дизайн криптокошелька Casper Cards: приложение, карта и упаковка
Разработали дизайн приложения, карты и упаковки для аппаратного криптокошелька Casper Cards: 100+ интерфейсов за 3 месяца.
Дизайн сайта финансового маркетплейса «Зефир»
Разработали дизайн MVP финансового маркетплейса «Зефир» за 2 месяца, сделав акцент на контрастном и понятном интерфейсе.
Криптокошелёк для путешественников: DeFi и daily banking в одном приложении
Разработали мобильное приложение криптокошелька для путешественников с функциями daily banking: выпуск карты, бесконтактная оплата, стейблкоины, трансграничные переводы и DeFi-депозиты.