AmoCrm / Sipuni / CallTouch
Внедрение AmoCRM, телефонии и email-рассылок для автоматизации обработки входящих заявок на программу обучения ИОН РАНХиГС.
Задача
Требовалось автоматизировать обработку входящих заявок на программу обучения, исключить ручные операции и потери обращений.
Решение
Внедрена AmoCRM с интеграцией телефонии Sipuni и коллтрекинга CallTouch. Настроены автоматические email-рассылки через SendPulse, проведено обучение менеджеров и сопровождение проекта.
Результат
Клиент удовлетворён автоматизацией работы с входящими заявками.
Ещё 24 кейса в категории Университет → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.