Инструмент анализа онлайн-полки и отзывов на маркетплейсах и ритейлерах Commerce Analytics Tool (CAT)
Проанализировали 65 000 отзывов на 8 e-commerce площадках и выявили темы, влияющие на покупку FMCG-бренда.
- Tagline Awards2022— Лучший сервис для digital-индустрии
Задача
Нужно было понять, какие темы обсуждают покупатели на разных площадках, есть ли уникальные для каждого сайта темы и что является сильной стороной бренда в глазах потребителей.
Решение
С помощью Commerce Analytics Tool собрали отзывы с 8 сайтов, проанализировали более 1500 карточек и 65 000 отзывов. Модуль CAT Review Insights автоматически выявил темы без заранее заданных ключевых слов, включая состав, качество, вкус, цену и промо.
Результат
- 65 000 Проанализировано отзывов
- 1500 Продуктовых карточек в анализе
- 8 Сайтов в проекте
Выявлены топ-10 тем в отзывах, определены сайты с высоким уровнем негатива и площадки, где промо и скидки являются ключевым триггером покупки. Найдены идеи для креативов и контента карточек.
2 место в категории Производитель продуктов питания → Разработка ПО
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Сайт и редизайн редактора презентаций Slider Ai за 2 месяца
Обновили сайт и редактор презентаций Slider Ai: снизили отказы в 1,5 раза и ускорили загрузку до 100/100 по Lighthouse за 2 месяца.
За 2 недели мигрировали 20 000+ аккаунтов с Notion на российскую платформу TEAMLY
За 2 недели до блокировки Notion в России платформа TEAMLY помогла мигрировать более 20 000 аккаунтов, 90% переносов прошли успешно.
Сервис оценки и развития разработчиков
Создали открытый сервис и базу знаний для оценки навыков разработчиков по объективным критериям.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.