Все кейсы

АО «Силовые машины» автоматизированная подсистема «Интернет-магазин и личный кабинет»

Artwell ·Силовые машины ·2021

Разработали интернет-магазин и личный кабинет для «Силовых машин» — срок оформления заявок на запчасти и обслуживание значительно сократился.

Открыть проект

Задача

Требовалось автоматизировать постпродажное обслуживание: клиенты должны были самостоятельно заказывать запчасти, документацию и вызов инженеров через сайт.

Решение

Создали подсистему в стилистике основного сайта с интернет-магазином и личным кабинетом. Реализовали авторизацию контрагентов, оформление заказов на запчасти и услуги, а также отображение заявок.

Результат

Внедрение системы позволило клиентам самостоятельно оформлять заказы, что значительно сократило срок обработки заявок и повысило эффективность постпродажного обслуживания.

Ещё 1403 кейса в категории Промышленное предприятие → Сайт