Аудит мобильного приложения КАПИТАЛ LIFE: выявлены проблемы и даны рекомендации
Провели аудит мобильного приложения КАПИТАЛ LIFE: технический анализ, экспертную оценку интерфейса и юзабилити-тестирование, чтобы выявить проблемы и предложить решения.
Задача
Выявить проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при использовании мобильного приложения, определить недостающий функционал и приоритезировать доработки.
Решение
Провели бизнес-анализ рынка и конкурентов, технический аудит безопасности и ошибок, экспертную оценку UX/UI и модерируемое юзабилити-тестирование с релевантными респондентами. На основе полученных данных сформировали рекомендации: стабилизировать Android-версию, добавить нативный функционал и оптимизировать отдельные экраны.
Результат
Итогом стал комплекс отчётов с измеримыми показателями эффективности, обоснованиями и рекомендациями для доработки мобильного приложения.
Ещё 36 кейсов в категории Страховая компания → Мобильное приложение
Похожие кейсы
52 371 установка приложения Банки.ру за 7 месяцев
Запустили таргетированную рекламу в in-app сетях для приложения Банки.ру и за 7 месяцев получили 52 371 установку и 13 898 заявок, снизив стоимость заявки на 28%.
Дизайн-система и мобильное приложение Converse Bank: 2300+ вариаций компонентов
Создали дизайн-систему с нуля для Converse Bank: 380+ токенов, 2300+ вариаций компонентов и обновлённое мобильное приложение.
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Редизайн мобильного приложения TBI Bank повысил рейтинг в App Store с 4,3 до 5,0 и увеличил количество заявок на кредит в 3,5 раза за год.
Пиксель. Приложение
Разработали мобильное приложение Picksell для европейского рынка: покупатели сканируют QR-коды товаров, формируют единую корзину и оплачивают напрямую со счёта, а магазины экономят на эквайринге.
Дизайн криптокошелька Casper Cards: приложение, карта и упаковка
Разработали дизайн приложения, карты и упаковки для аппаратного криптокошелька Casper Cards: 100+ интерфейсов за 3 месяца.
Редизайн приложения «Райффайзен Онлайн»: +3 п. п. к доле активных клиентов
Редизайн мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» повысил долю активных клиентов на 3 п. п.