Аутсорс-разработка для АТМ Альянс

Задача

Требовалось создать и развивать корпоративную платформу для управления заявками, оборудованием и операционными процессами сервисной сети, автоматизировать бизнес-процессы и интегрироваться с внешними системами.

Решение

Команда подключилась на раннем этапе, участвуя в архитектуре и развитии ключевых модулей. Реализованы поддержка функционала, расширение API для мобильного приложения, интеграции с сервис-деск партнёров, топливными и транспортными компаниями, создание сценариев заявок, маршрутизация инженеров, учёт оборудования, телеграм-боты и новое frontend-приложение.