Все кейсы

Автоматизация бизнес-процессов инженерно-строительной компании в Битрикс24

Реноме Консалтинг ·Инженерно-строительные работы ·2024

Настроена автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24 для инженерно-строительной компании: три воронки CRM, смарт-процесс, согласования бюджетов и договоров, шаблон проекта с диаграммой Ганта.

Задача

Требовалось структурировать и регламентировать ведение клиентов и проектное управление, автоматизировав основные бизнес-процессы в единой системе.

Решение

Настроены три автоматизированные воронки CRM и смарт-процесс для согласования дополнительных работ. Карточки сделок отображают полную информацию, бизнес-процессы автоматизируют согласования бюджетов, коммерческих предложений, договоров и закрывающей документации. Роботы и триггеры контролируют сроки, а шаблон проекта с диаграммой Ганта обеспечивает планирование и контроль исполнения.

Результат

Работа сотрудников переведена в режим одного окна: все информируются о задачах и сроках, сделки сгруппированы по статусам, выполнение работ прозрачно отслеживается на любом этапе. Процессы регламентированы, у каждого сотрудника есть четкое понимание своих задач.

2019

Портал «Леруа-заявки»

Agima · Леруа Мерлен

Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.

2 бронзы