Автоматизация dark kitchen для hachapuripro: приём заказов без участия человека
Для ресторана hachapuripro построили автоматизированную систему приёма и обработки заказов из Instagram и интернет-магазина, что увеличило повторные заказы на 30%.
Задача
Организовать работу dark kitchen в автоматическом режиме: от приёма заказа и оплаты до передачи на кухню и доставки клиенту без участия персонала.
Решение
На базе Битрикс24 создали интернет-магазин и чат-бота для Instagram, который консультирует, принимает заказы и оплату через Робокассу с выдачей чеков. Заказы поступают на терминал повару, доставка реализована прямой интеграцией с Яндекс Go. Настроили три воронки продаж, товароучёт и автоматизацию повторных продаж.
Результат
- +30% Рост повторных заказов
Количество повторных заказов выросло на 30%. Приём заказов стал круглосуточным, появилась возможность предварительных оплаченных заказов, а смена точки производства не влияет на клиентов.
Ещё 133 кейса в категории Ресторан → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop
Создали имиджевый лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop: за время рекламной кампании сайт посетили 372 тыс. пользователей.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Разработали фудтех-платформу KitchenERP для автоматизации дарк-китченов: выручка одного из клиентов выросла в 8 раз за год.
Промо-сайт для Welldone: растительное мясо
Разработали промо-сайт для бренда растительного мяса Welldone, чтобы быстро вывести продукт на рынок FMCG.
Сайт Moremilk для «КРОНА»
Создали сайт с запоминающимся дизайном и 3D-графикой для производителя молочной продукции «КРОНА».
Промо-сайты для напитков Grink: от Ямайки до киберпанка
Разработали серию имиджевых промо-сайтов для новых напитков Grink: от Ямайки до киберпанка, с анимацией и геймификацией.