Все кейсы

Автоматизация обработки 97% заказов для цветочной базы «БукетОпт»

Диджитал Клаудс ·Цветочная база “БукетОпт” ·2024

Разработали интернет-магазин и мобильное приложение для цветочной базы «БукетОпт» — система автономно обрабатывает до 97% заказов.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать прибыльный онлайн-канал продаж с удобным интернет-магазином, мобильным приложением и программой лояльности, а также автоматизировать обработку заказов и логистику для сети из 26 магазинов.

Решение

Разработали интернет-магазин и кроссплатформенное приложение на Flutter с каталогом, личным кабинетом и чатом. Внедрили систему автоматического распределения заказов по ближайшему магазину с учётом загрузки, интеграцию с 1С, «Яндекс Доставкой» и ChatGPT для генерации контента. Реализовали программу лояльности с бонусами и синхронизацией через 1С.

Результат

  • 97% Заказов обрабатывается автономно
  • 24 минуты Среднее время на сайте
  • 70–80% Успешные заказы
  • 183 000 Постоянные клиенты

Система автономно обрабатывает до 97% заказов, обрабатывая до 200 заказов в день для 26 магазинов. Среднее время посетителей на сайте достигло 24 минут, доля успешных заказов — 70–80%, база постоянных клиентов превысила 183 тыс. человек.

Ещё 138 кейсов в категории Интернет-магазин → Фирменный стиль