Доработка мобильного приложения и веб-портала для Достаевского
Автоматизировали процесс обработки заказов для сети доставки еды «Достаевский»: теперь заявки распределяются по кухням без участия операторов.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Требовалось исключить ручную обработку заказов операторами и ускорить передачу заявок на кухни. Существующая система на 1С-Битрикс не обеспечивала автоматического распределения и требовала перепроектирования.
Решение
Переписали платформу на 1С-Битрикс, настроили коннекторы с ERP-системой на базе 1С и перепроектировали интерфейс мобильного приложения. Реализовали автоматическое распределение заказов по кухням с учётом сложной товарной матрицы и интеграции суббрендов.
Результат
Заказы от пользователей стали автоматически отправляться на нужную кухню без привлечения операторов, что сократило время обработки и снизило нагрузку на персонал.
Ещё 237 кейсов в категории Ресторан → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Гурманика»: рост выручки в 5 раз после ребрендинга
Создали и провели ребрендинг мобильного приложения «Гурманика» для сети АЗС «Нефтьмагистраль»: выручка выросла в 5 раз, установки — в 8 раз, заказы — в 2 раза.
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Surf провёл редизайн мобильного приложения Burger King, что повысило выручку компании на 30%.
Новое мобильное приложение Бургер Кинг: +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки
Полная переработка мобильного приложения Бургер Кинг с нуля принесла +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки и рост конверсии в заказ на 1,8 п.п.
Редизайн мобильного приложения для сети кофеен «Даблби»
Редизайн мобильного приложения «Даблби» с программой лояльности, геймификацией и предзаказом.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
Впервые в Digital: Монополия Макдоналдс 2021
Перевели акцию «Монополия» в мобильное приложение Макдоналдс и получили +2 млн новых установок и +5% заказов.