Автоматизация оценки имущества в «Барс-Консалтинг» через Битрикс24
Внедрили Битрикс24 и автоматизировали бизнес-процессы для Центра независимой оценки «Барс-Консалтинг», сделав работу с заявками прозрачной и исключив их потерю.
Задача
В компании отсутствовала CRM-система, из-за чего терялись заявки и информация по сделкам, в которых участвовало много сотрудников: менеджеры, фотографы, оценщики и внешние специалисты.
Решение
Провели интервьюирование, составили блок-схему настроек и автоматизировали типовой сценарий работы через бизнес-процесс на задачах в Битрикс24. Настроили структуру компании, права доступа, поля и статусы, роботов, интеграцию с телефонией UIS и WhatsApp, а также базу знаний для быстрого обучения сотрудников.
Результат
Работа с клиентами стала прозрачной: руководство видит весь путь от заявки до закрытия сделки, все участники вовлечены в процесс, а информация по сделкам фиксируется и доступна для возврата.
Ещё 39 кейсов в категории Консалтинг → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Готовый HRM-портал «Цифра»: эффективное управление персоналом в едином цифровом пространстве
Разработали корпоративный HRM-портал «Цифра» с геймификацией и модульной системой для автоматизации HR-процессов.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Конфигуратор заказа типографии ZetaPrint: в 450 раз ускорили расчет
Разработали конфигуратор для типографии ZetaPrint: расчёт стоимости заказа ускорился в 450 раз, а конверсия в заказ выросла в 6 раз.