Все кейсы

Автоматизация операционного отдела сети линзаматов на Битрикс24

IVIT ·SchneiderElectric | SystemeElectric ·2022

Внедрили Битрикс24 для сети линзаматов, автоматизировали бизнес-процессы и существенно сократили время обработки.

Задача

Требовалось автоматизировать работу операционного отдела, настроить бизнес-процессы, формирование документов и отчётности, а также обучить сотрудников работе в системе.

Решение

Провели аудит, диагностировали проблемы, разработали схему ключевых бизнес-процессов, определили роли и права доступа. Настроили CRM Битрикс24 и работу с задачами, затем обучили сотрудников.

Результат

Работа отдела полностью переведена в Битрикс24, процесс прохождения проектов автоматизирован и занимает значительно меньше времени, управленческая отчётность соответствует действительности.

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото