Внедрение автоматизированной системы отчетности по проектам с почасовой оплатой в digital-агентстве

Задача

Требовалась система, обеспечивающая прозрачный учет работ, корректный биллинг по почасовой модели, контроль оплат и хранение документов. Ручные процессы отнимали много времени, а отчеты на основе фильтров были нестабильны.

Решение

Разработали двухэтапную систему: первая версия автоматизировала формирование отчетов, вторая — выделила отчет в самостоятельную сущность на базе канбана и смарт-процессов CRM. Реализовали автоматическую связку задач, сделок и документов, интеллектуальную фильтрацию по оплате и статусам, исключение баг-задач и генерацию брендированных страниц для клиентов.