Автоматизация отдела продаж застройщика ЮУ КЖСИ с помощью CRM
Для застройщика ЮУ КЖСИ внедрили CRM-систему, объединив все каналы коммуникаций в одном окне и автоматизировав обработку заявок.
Задача
Требовалось систематизировать работу отдела продаж, автоматизировать рутинные задачи и собрать все обращения клиентов в едином пространстве, чтобы исключить потерю лидов и повысить прозрачность процессов.
Решение
Настроили CRM на базе Битрикс24: перенесли данные из 1С, подключили открытые линии для сбора сообщений из соцсетей, мессенджеров и форм на сайте, интегрировали телефонию с автоматическим распределением звонков и всплывающими карточками клиентов. Добавили сценарии автоответов для нерабочего времени и приветствий.
Результат
Все обращения автоматически фиксируются в сделках, менеджеры видят полную историю общения, руководитель получает прозрачную аналитику и отчёты по воронке продаж.
Ещё 49 кейсов в категории Застройщик → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Цифровой двойник Nicole и Luce для продаж MR Private
Создали фотореалистичный цифровой двойник исторического центра Москвы для презентации премиальных проектов Nicole и Luce в офисе продаж MR Private.
Telegram-бот Sminex Brokers Bot с 3000+ регистраций брокеров
Разработали Telegram-бота и два Mini App для брокеров Sminex — регистраций уже более 3000.
Портал MallTech
Разработали интранет-портал для арендаторов торговых центров MALLTECH, автоматизировав подачу заявок, документооборот и проверки.
Разработка сайта крупнейшего застройщика Республики Татарстан — группы компаний «Ак Барс Дом»
Разработан сайт для девелопера Ак Барс Дом с каталогом квартир, 3D-туром и автоматизацией бронирования.
Мосинжпроект: загрузка отчётов ускорена с 8 часов до 1 минуты
Разработали B2B-платформу для «Мосинжпроекта»: загрузка отчётности ускорилась с 8 часов до 1 минуты, проверка контрагента сократилась с месяца до 5 рабочих дней.