Автоматизация приёма заявок для ФБУ Хабаровский ЦСМ
Разработан корпоративный сайт с CRM и порталом для автоматизации заявок и коммуникаций ФБУ «Хабаровский ЦСМ».
Задача
Отсутствовала единая система коммуникаций, сбора и обработки заявок, а также платформа для демонстрации услуг и документации организации.
Решение
Разработан корпоративный сайт на 1С-Битрикс с каталогом из 30 000 позиций, модулем формирования заявок и спецификаций. Внедрены корпоративный портал и CRM Битрикс24, интегрированные с сайтом, автоматизирован документооборот и воронка продаж.
Результат
- 30 000+ Позиций в каталоге услуг
Сократилась нагрузка на административный и договорной отделы, уменьшилось количество звонков на горячую линию по вопросам формирования заявок.
Ещё 107 кейсов в категории Госорган → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
Челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch привлёк 6 брендов и охватил 40+ млн человек
Запустили социальный челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch, который привлёк 6 брендов и охватил более 40 млн человек.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Антикризисная рекламная кампания «Меры приняты!» Актуальные меры поддержки для бизнеса от Правительства Москвы
Разработали фирменный стиль и сайт кампании «Меры приняты!» для Правительства Москвы: за 3 месяца получено 27 629 заявок на субсидии и гранты.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Начни Игру: 2 сезон
Создали фирменный стиль, дизайн и разработку веб-портала и админки конкурса «Начни игру» для молодых разработчиков игр.