Автоматизация процессов Приволжского бюро переводов: продажи выросли на 20%
Внедрили CRM, телефонию и сквозную аналитику для Приволжского бюро переводов, автоматизировали бизнес-процессы и реактивацию клиентов — объём продаж вырос на 20%.
Задача
Требовалось автоматизировать обработку лидов, постановку задач переводчикам и документооборот, а также наладить сквозную аналитику и реактивацию старых клиентов.
Решение
Интегрировали сайт на 1С-Битрикс с Битрикс24, подключили телефонию и коллтрекинг. Настроили карточки лидов, контактов и компаний, внедрили бизнес-процессы для автоматической генерации договоров и счетов, уведомлений клиентам и email-рассылок по реактивации.
Результат
- +20% Рост объёма продаж
Внедрение заняло чуть больше двух недель. Удалось устранить зависимость от конкретных менеджеров, систематизировать клиентскую базу и увеличить объём продаж на 20%.
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Готовый HRM-портал «Цифра»: эффективное управление персоналом в едином цифровом пространстве
Разработали корпоративный HRM-портал «Цифра» с геймификацией и модульной системой для автоматизации HR-процессов.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Конфигуратор заказа типографии ZetaPrint: в 450 раз ускорили расчет
Разработали конфигуратор для типографии ZetaPrint: расчёт стоимости заказа ускорился в 450 раз, а конверсия в заказ выросла в 6 раз.