Автоматизация продаж для «Устрицы и рыба»: 300+ заказов обработано за полгода
Для розничной сети «Устрицы и рыба» синхронизировали 1С, сайт и Битрикс24, подключили все каналы продаж и настроили роботов — более 300 заказов обработано автоматически за полгода.
Задача
Требовалось связать три ключевые системы — 1С, сайт и Битрикс24, интегрировать внешние каналы продаж и автоматизировать внутренние процессы: создание повторных лидов, контроль этапов сделок, формирование задач для курьеров и синхронизацию склада с CRM в реальном времени.
Решение
Перевели клиента на коробочную версию «Интернет-магазин + CRM», объединив сайт и CRM. Подключили к Битрикс24 соцсети, маркетплейсы и мессенджеры, настроили роботов для уведомлений, автоповторов упущенных сделок и контроля этапов. Интеграцию с 1С реализовали через «Коннектор к 1С» с ежечасной синхронизацией.
Результат
- 300+ Заказов обработано и перенесено в 1С автоматически за полгода
Более 300 заказов за полгода обработаны, доставлены и перенесены в 1С автоматически, исключён ручной перенос данных.
Ещё 66 кейсов в категории Розничная сеть → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Интернет-магазин и CRM для Luding Group: 250 пользователей и 12 департаментов
Разработали интернет-магазин и внедрили Битрикс24 для Luding Group: 250 пользователей, 12 департаментов, обработка заказов ускорена в 10 раз.
Сервис Clue
Разработали внутренний сервис Clue для управления персоналом в сети «Перекрёсток»: аналитика, прогнозы и штатное расписание в реальном времени.
Конструктор сайтов для СТМ «Пятёрочки»
Разработан конструктор лендингов для СТМ торговой сети, сокративший время создания промо-страницы с 3 месяцев до 3 дней и бюджет в 10 раз.
Реализация промокампании с чековыми механиками
Разработали промосайт с QR-верификацией чеков для Kinder: за 2 месяца загружено 99 295 чеков.
Рост онлайн-продаж «Зеленого яблока» в 3 раза после запуска экосистемы доставки
Разработали экосистему доставки для сети «Зеленое яблоко»: мобильные приложения, админ-панель и интеграцию с 1С, что привело к росту онлайн-продаж в 3 раза.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.