Все кейсы

Автоматизация продаж для «Устрицы и рыба»: 300+ заказов обработано за полгода

Forumedia ·Устрицы и Рыба ·2025

Для розничной сети «Устрицы и рыба» синхронизировали 1С, сайт и Битрикс24, подключили все каналы продаж и настроили роботов — более 300 заказов обработано автоматически за полгода.

Открыть проект

Задача

Требовалось связать три ключевые системы — 1С, сайт и Битрикс24, интегрировать внешние каналы продаж и автоматизировать внутренние процессы: создание повторных лидов, контроль этапов сделок, формирование задач для курьеров и синхронизацию склада с CRM в реальном времени.

Решение

Перевели клиента на коробочную версию «Интернет-магазин + CRM», объединив сайт и CRM. Подключили к Битрикс24 соцсети, маркетплейсы и мессенджеры, настроили роботов для уведомлений, автоповторов упущенных сделок и контроля этапов. Интеграцию с 1С реализовали через «Коннектор к 1С» с ежечасной синхронизацией.

Результат

  • 300+ Заказов обработано и перенесено в 1С автоматически за полгода

Более 300 заказов за полгода обработаны, доставлены и перенесены в 1С автоматически, исключён ручной перенос данных.

Ещё 66 кейсов в категории Розничная сеть → Интеграция CRM/ERP

2020

Сервис Clue

Разработали внутренний сервис Clue для управления персоналом в сети «Перекрёсток»: аналитика, прогнозы и штатное расписание в реальном времени.

2 серебра