Автоматизация продаж и учебных процессов для СкилТех: конверсия выросла на 30%
Внедрение автоматизации воронки продаж и интеграция телефонии для ЦПО «СкилТех» позволили ускорить обработку заявок на 40% и повысить конверсию на 30%.
Задача
Требовалось комплексно автоматизировать продажи и управление учебными процессами: ускорить обработку заявок, улучшить коммуникацию с клиентами и сократить время на рутинные операции.
Решение
Настроили воронку продаж с учётом специфики учебного центра, интегрировали телефонию Манго и WhatsApp через Wazzup24. Разработали роботов для уведомлений и напоминаний, создали шаблоны документов и систему хранения данных о сотрудниках клиентов.
Результат
- +30% Рост конверсии
- +40% Ускорение обработки заявок
- −50% Сокращение времени на рутинные операции
Обработка заявок ускорилась на 40%, конверсия выросла на 30%, время на рутинные операции сократилось на 50%. Интеграция каналов связи повысила качество обслуживания и упростила внутренний документооборот.
Ещё 41 кейс в категории Онлайн-школа → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.