Автоматизация продаж Tac.academy на Битрикс24: −30% пропущенных сделок
Внедрение Битрикс24 для Tac.academy позволило сократить пропущенные сделки на 30% и время обработки запросов на 40%.
Задача
Требовалось создать единую систему управления продажами, автоматизировать сбор и обработку заявок, контроль отправки приглашений и интеграцию с сервисами коммуникаций.
Решение
Внедрили Битрикс24 с интеграцией сайтов на Тильде, настроили воронки продаж по направлениям, смарт-процесс для фиксации этапов обучения, подключили WhatsApp, Telegram-бота и UnisenderGO, автоматизировали бизнес-процессы и постановку задач.
Результат
- −30% Снижение количества пропущенных сделок
- −40% Сокращение времени обработки запросов клиентов
- −50% Сокращение рабочего времени на рутинные процессы
- +25% Рост уровня удовлетворенности клиентов
Количество пропущенных сделок снизилось на 30%, время обработки запросов — на 40%, рутинные процессы ускорены на 50%, удовлетворенность клиентов выросла на 25%, время отклика сократилось на 60%, объем взаимодействий увеличился на 50%.
Ещё 41 кейс в категории Онлайн-школа → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.