Автоматизация продаж в энергетической компании на Битрикс24
Внедрили CRM с гибкой диспетчеризацией лидов, автоматическими рассылками и дашбордами для энергетической компании, что ускорило обработку заявок и повысило прозрачность продаж.
Задача
Требовалось настроить сквозной учёт обращений от первого контакта до сделки с сохранением параметров, автоматизировать распределение лидов между менеджерами, внедрить контроль «зависших» заявок и построить отчётность для руководства.
Решение
На портале Битрикс24 создали несколько воронок с кастомными карточками, настроили передачу данных между лидами и сделками. Реализовали двухэтапную фиксацию причин отказа и гибкую диспетчеризацию обращений с учётом направления, канала, географии и присутствия менеджера. Интегрировали сервис рассылок B2B Family для автоматической отправки писем и разработали дашборды в Power BI по эффективности продаж и маркетинга.
Результат
Создано единое цифровое пространство, которое стандартизировало ключевые бизнес-процессы, улучшило контроль задач и ускорило принятие решений. Автоматизация сбора данных сократила время подготовки отчётности и повысила её точность.
9 место в категории Энергосбытовая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
154 целевых лида на партнерство для производителя систем умного дома TouchOn
За 4 месяца контекстной рекламы привлекли 154 целевых лида на партнерство для производителя систем умного дома TouchOn при стоимости лида 1 127 рублей.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
B2B-портал для «АВ-Центра»: каталог на 2000 товаров и интеграция с 1С
Разработали B2B-портал для дистрибьютора аудио- и видеооборудования «АВ-Центр»: каталог на 2000 товаров, личный кабинет и интеграция с 1С.