Автоматизация продаж YoBody Fitness: поток лидов вырос в 10 раз
Полная автоматизация бизнес-процессов фитнес-клуба YoBody Fitness позволила увеличить поток лидов в 10 раз и сократить необходимый персонал в 7 раз.
Задача
У фитнес-клуба не было отдела продаж, поэтому требовалось полностью автоматизировать процесс покупки абонементов: от заявки до оплаты, с минимальным участием администраторов.
Решение
Провели аудит и внедрили amoCRM с BPM-платформой Sensei, интегрировали с Perfect Gym, а после его ухода с российского рынка — с 1С:Фитнес клуб. Настроили сквозную аналитику Roistat, IP-телефонию UIS, омниканальные коммуникации в WhatsApp и Telegram с ботами для первичной квалификации, а также CRM-маркетинг для повышения конверсии.
Результат
- ×10 Количество лидов в месяц
- ×7 Сокращение персонала для работы с клиентами
- 20 Ежедневное продление контрактов
- 5 часов Экономия времени сотрудников в день благодаря ботам
Количество лидов выросло в 10 раз — с 100 до 1000 на филиал ежемесячно. Необходимый персонал сократился в 7 раз. Ежедневно продлевается минимум 20 контрактов благодаря автоматическим рассылкам, а боты экономят около 5 часов работы сотрудников в день.
Ещё 216 кейсов в категории Фитнес-клуб
Похожие кейсы
Визуализация эмоций AI-персонажа для приложения Journey
Разработали систему визуализации эмоций AI-персонажа для приложения Journey: абстрактное тело меняет форму в зависимости от слов и действий пользователя.
Автоматизация продаж Gate-X Fitness: 846 абонементов на 5,4 млн ₽ в первый месяц
Внедрение CRM и чат-ботов для нового фитнес-клуба Gate-X Fitness позволило продать 846 абонементов на 5,4 млн ₽ в первый месяц после открытия.
Интернет-магазин лыж для СПОРТ ИКС на многосайтовом Битриксе
Разработали интернет-магазин sport-xtmn.ru для СПОРТ ИКС на базе 1С-Битрикс в режиме многосайтовости с интеграцией 1С, доставкой СДЭК и оплатой через ЮKassa.
Адаптация Битрикс24 для event-агентства Structura: график работ и бюджетирование
Адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-агентства Structura: внедрили график работ, бюджетирование и автоматизировали взаимодействие с поставщиками.
Цифровая экосистема ФНЛ: более 10 платформ и сквозная авторизация
Обеспечили стабильную работу и развитие цифровой экосистемы ФНЛ, объединив более 10 платформ со сквозной авторизацией и автоматизированной аналитикой.
177 заявок по 511 ₽ для Федерации ушу Пензы
Запустили таргетированную рекламу ВКонтакте и внедрили AmoCRM для Федерации ушу Пензы — стоимость лида снизилась на 43%, до 511 ₽.