Автоматизация расчёта доставки и отчётности для Кухонного завода

Задача

Требовалось обновить CRM-систему на PHP8, автоматизировать гибкий расчёт стоимости доставки в зависимости от расстояния и тарифных зон, а также создать отчёт для анализа эффективности менеджеров по продажам.

Решение

Выполнили масштабное обновление Битрикс24 с переходом на PHP8, что повысило безопасность и производительность. Разработали бизнес-процесс, который через DaData и OpenStreetMap определяет координаты адреса, строит маршрут и рассчитывает стоимость доставки по фиксированным зонам или километражу. Создали отчёт, показывающий конверсию менеджера от взятия клиента в работу до подписания договора.