Автоматизация сделок в amoCRM для финансового сопровождения госзаказов
Настроена amoCRM с единым окном коммуникаций и быстрым доступом к связанным сделкам для компании, сопровождающей госзаказы.
Задача
Менеджерам требовался быстрый доступ к данным по сделке и связанным сделкам контакта без переключения между карточками.
Решение
Настроена воронка CRM, триггеры и роботы для автоматической постановки задач. В карточках сделки, компании и контакта добавлены связанные поля, отображающие все взаимосвязанные сделки и контакты. Интегрированы телефония, мессенджеры и почта для ведения коммуникаций в одном окне.
Результат
Менеджеры получили единое окно для истории клиента, переписки и звонков с быстрым переходом между карточками. Руководителям доступны отчёты с выбором периода и сотрудников.
Ещё 42 кейса в категории Консалтинг → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.