Все кейсы

Автоматизация управления данными для акции MiSight® 1 day от CooperVision

AdVisor Media ·CooperVision ·2025

Разработана веб-платформа для автоматизации управления данными акции MiSight® 1 day от CooperVision: обработка запросов ускорена в 5 раз, рутинная работа менеджеров сокращена на 85%, обращения в поддержку снижены на 90%.

Задача

Ручное управление данными участников акции через Google-таблицы приводило к ошибкам ввода, дублированию записей и задержкам обновления информации на сайте. Техподдержка не справлялась с потоком запросов, что снижало лояльность менеджеров оптик.

Решение

Разработана веб-платформа на Node.js с базой данных PostgreSQL, заменившая ручной ввод. Менеджеры получили личный кабинет с проверкой данных в реальном времени, автоматическим поиском дублей и мгновенной публикацией изменений на сайте. Переход на новую систему проведён в ночное время с предварительным тестированием и обучением пользователей.

Результат

  • ×5 Ускорение обработки запросов
  • −85% Сокращение рутинной работы менеджеров
  • −90% Снижение количества обращений в техподдержку
  • 2,5 часа Время на заполнение таблиц до автоматизации

Обработка запросов ускорена в 5 раз, рутинная работа менеджеров сокращена на 85%, количество обращений в техподдержку снижено на 90%. Данные на сайте обновляются мгновенно, ошибки и дубли исключены.

2022

МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ

Паравеб · Сибирский государственный медицинский университет

Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.

4 · 1 золото