Все кейсы

Автоматизации ресторана формат "Dark kitchen"

Polza Digital ·hachapuripro ·2021

Автоматизирована работа ресторана формата Dark Kitchen: от приема заказа до доставки, что увеличило повторные заказы на 30%.

Задача

Организовать полностью автоматизированную работу ресторана формата Dark Kitchen: прием заказов, оплата, передача на кухню и доставка клиенту.

Решение

На базе Битрикс24 создан интернет-магазин и чат-бот для Instagram, который консультирует, принимает заказы и оплату через Робокассу. Заказы поступают на кухонный терминал, доставка интегрирована с Яндекс Go. Настроены воронки продаж, товароучет и автоматизация повторных продаж.

Результат

Полностью автоматизирован процесс обработки заказов из двух источников, что позволило минимизировать персонал, обеспечить круглосуточный прием и увеличить повторные заказы на 30%.

Похожие кейсы

2021

Moremilk

Chipsa · Крона

Разработали сайт с запоминающимся дизайном для компании, чтобы завоевать интерес потребителей

3 наград
2024

Daigo

Запустили интернет-магазин органических продуктов из Японии Daigo, погрузив пользователя в историю происхождения товара

1 наград