Все кейсы

Автоматизация бизнес-процессов для производителя кухонь

Digimatix ·Кухонный завод ·2024

Автоматизировали расчет доставки и обновили CRM-систему для крупного производителя кухонь, повысив производительность и безопасность.

Задача

Требовалась доработка функционала CRM-системы Bitrix24 и автоматизация бизнес-процессов компании.

Решение

Выполнено масштабное обновление CRM до PHP8 для повышения производительности и безопасности. Разработан бизнес-процесс автоматического расчета стоимости доставки с учетом расстояния и тарифных зон с использованием DaData и OpenStreetMap. Создан отчет для анализа эффективности менеджеров по продажам.

Результат

CRM-система стала полноценным продуктом для работы с лидами и сделками в реальном времени, автоматизации напоминаний и ведения клиентов по воронке продаж.