Все кейсы

Автоматизация Бизнес-процессов В CRM Битрикс 24

Реноме Консалтинг ·Инженерно-строительные работы ·2024

Автоматизировали CRM и бизнес-процессы в Битрикс24 для строительной компании, обеспечив прозрачное управление проектами и контроль сроков.

Задача

Требовалось структурировать и регламентировать ведение клиентов и проектное управление, автоматизировать согласования и контроль сроков.

Решение

Настроены три автоматизированные воронки CRM и смарт-процесс для согласования допработ. Автоматизированы согласования бюджетов, коммерческих предложений, договоров и закрывающей документации с вариативностью этапов. Для контроля сроков настроены роботы и триггеры, а для управления проектами — шаблон с диаграммой Ганта.

Результат

Работа сотрудников организована в режиме одного окна: все своевременно информируются о задачах и изменениях. Выполнение работ прозрачно отслеживается на любом этапе, процессы регламентированы.