Автоматизация для НКО: единая база и персонализация рассылок
Внедрили Mindbox для благотворительного фонда: объединили данные о донорах, настроили сегментацию и автоматизировали email-коммуникации.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Фонд отправлял письма вручную, с ростом базы управление стало хаотичным. Требовалось объединить данные о донорах, разделить разовых и регулярных жертвователей и автоматизировать рассылки.
Решение
Интегрировали Mindbox с сайтом и платежной системой, настроили сегментацию по поведению и донатам, создали основу для автоматических сценариев: приветствие, благодарность, реактивация, уведомления об ошибках списания.
Результат
Фонд перешел от ручных писем к системному CRM-маркетингу: все данные о донорах и транзакциях в одном месте, появилась живая сегментация и персональный подход к группам.
9 место в категории НКО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
1С:Кабинет сотрудника для 25 учреждений Оренбургской области
Внедрили 1С:Кабинет сотрудника в защищённом контуре для 25 учреждений Оренбургской области — 1059 сотрудников получили доступ к кадровым сервисам.
Автоматизация субсидий на ремонт в УАИС Бюджетный учет
Создан единый цифровой контур планирования ремонтных работ и согласования целевых субсидий для Департамента информационных технологий Москвы на 1000 рабочих мест.
Аналитическая система для Правительства Москвы на базе 1С:Аналитика
Создали единое корпоративное хранилище данных и BI-систему на базе 1С:Аналитика для Департамента информационных технологий Москвы: рутинная работа сократилась на 50%, прозрачность учёта выросла на 80%.
Управленческий учет в Департаменте ЖКХ Москвы на базе 1С:УТ
Внедрили 1С:Управление торговлей в Департаменте ЖКХ Москвы и сократили время на проведение операций на 40%.