Автоматизация оптовых продаж поставщика автозапчастей для спецтехники
Внедрение CRM Битрикс24 для TiggerPart автоматизировало продажи и логистику, сократив время обработки заявок вдвое.
Задача
Компания по продаже запчастей для спецтехники нуждалась в централизации клиентской базы, автоматизации продаж и логистики, а также снижении влияния человеческого фактора на обработку заявок.
Решение
Внедрен облачный Битрикс24 Стандартный с интеграцией IP-телефонии, WhatsApp, Авито и сайтов. Настроена структура компании в CRM, автоматизированы создание сделок, формирование КП, задачи для склада и доставки, а также воронка повторных продаж с триггерными уведомлениями.
Результат
Время обработки заявок с сайтов сократилось вдвое, повысилась прозрачность учета клиентов и заказов, стандартизированы коммуникации между отделами.
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза
Разработка интернет-магазина Alrosa
Запущена онлайн-площадка по подбору и продаже бриллиантов с ЛК для физ. и юр. лиц, трейсингом, аукционами и конструктором ювелирных украшений
ИТ-решение для оптимизации логистики с шельфовых месторождений нефти с использованием цифровых двойников
Разработано ИТ-решение для оптимизации логистических цепочек «Газпромнефть-Снабжение» — объём добычи нефти вырос на 1,08% при сокращении простоев на 50%