Все кейсы

Автоматизация отдела продаж в BMW Driving Experience – центр водительского мастерства

IT4BP ·BMW ·2020

Внедрение Битрикс24 для автошколы увеличило конверсию лид-покупатель в 2 раза.

Открыть проект

Задача

Автошколе требовался единый инструмент для автоматизации рабочих процессов: создание клиентской базы, аналитика продаж, управление заказами и автоматические напоминания о курсах.

Решение

Настроили Битрикс24 с CRM, ролями и правами доступа, создали две воронки для сделок (сертификаты и курсы), интегрировали телефонию, виджет на сайт, SMS и WhatsApp. Автоматизировали обработку лидов, напоминания о курсах и закрытие сделок по сертификатам при обнулении остатка.

Результат

Конверсия лид-покупатель выросла в 2 раза, ни один клиент не остался без внимания, работа с сертификатами упрощена.

2017

Renault online Showroom

Запустили первую в мире платформу для онлайн-продажи новых автомобилей, что позволило реализовать более 8000 машин Renault Kaptur (10% от всех продаж бренда за период)

2 наград