Автоматизация отдела продаж в онлайн-сервисе синхронного перевода Verspeak
Настроили Битрикс24 для бюро переводов: автоматизировали расчет себестоимости, создали базу переводчиков и интегрировали каналы связи.
Задача
Требовалось создать модуль для расчета стоимости на основе Excel, настроить CRM, воронки, сквозную аналитику, телефонию и интеграцию с сайтом, а также упорядочить клиентскую базу.
Решение
Провели предпроектное обследование, выделили 3 направления сделок и настроили 5 воронок. Автоматизировали расчет себестоимости и заполнение товаров через карточку сделки. Создали базу переводчиков, настроили генерацию документов, телефонию, мессенджеры и интеграцию с сайтом.
Результат
На портале активно работает 11 человек, автоматизированы ключевые бизнес-процессы.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана цифровая платформа МСП.РФ для предпринимателей — зарегистрировано более 220 тыс. пользователей
Seller Drive by Emex
Обновили систему Seller Drive для Emex DWC — автоматизировали большинство ручных операций
Редизайн email-редактора Letteros
Сделали редизайн интерфейса email-редактора Letteros — он стал более понятным и чистым, внедрили для 20% пользователей