Автоматизация отправки электронных лицензий интернет магазина
Внедрение CRM-системы с автоматизацией продаж и маркетинга для компании по продаже лицензий.
Задача
Требовалось оптимизировать сделки, внедрить CRM для взаимодействия с клиентами, сформировать воронку продаж, подключить платежную систему и снизить зависимость от человеческого фактора.
Решение
Настроена воронка продаж в CRM с автоматическим переходом заказов по статусам. Система проверяет оплату, генерирует и отправляет лицензионные ключи. В маркетинге настроена карточка клиента для digital-воронки, автоматические напоминания о продлении лицензий, онлайн-формы и чат-боты. Все источники трафика (Facebook, Instagram, VK, реклама) объединены в одном месте.
Результат
Процессы продаж и маркетинга полностью автоматизированы, исключен человеческий фактор, клиенты получают ключи и напоминания о продлении без участия оператора.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
UX-дизайн мобильных банков будущего в зрелищной веб-презентации
Создали сайт с 3D-элементами и инновационным UI для демонстрации ИИ-функций в мобильном банкинге — сайт занял первые места на международных фестивалях веб-дизайна
Платформа «Самолет Плюс Бизнес»
Разработана цифровая платформа для сети офисов Самолет Плюс, обеспечивающая быстрый запуск и управление более чем 200 офисами.
Яндекс Доставка: 3 новых сайта меньше чем за год
Разработали три сайта для Яндекс Доставки — российский сайт содержит более 1000 страниц
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%