Все кейсы

Автоматизация проектно-строительной компании

ANIT ·ДВ-Фасад ·2025

Внедрение Битрикс24 для ГК "Дальневосточный Фасад" автоматизировало бизнес-процессы и повысило прозрачность работы отдела продаж.

Задача

Отсутствие централизованного управления и структурированной системы коммуникации приводило к хаосу в бизнес-процессах: управленческий учет велся в Excel, менеджеры работали по индивидуальным системам, были сложности с логистикой и сроками поставок, а контроль за сделками отсутствовал.

Решение

Проведен аудит бизнес-процессов, разработано ТЗ и внедрен Битрикс24 с базовой автоматизацией: настроены CRM и воронки продаж, интеграция с сайтом и почтой, автоматическая постановка задач, корпоративный чат. Проведено обучение сотрудников и добавлены инструкции.

Результат

Повышена прозрачность работы отдела продаж, сокращено время обработки обращений, улучшено взаимодействие между сотрудниками и повышена конверсия обращений с сайта.