Автоматизация работы производственной компании по деревообработке и пиломатериалов.

Задача

Собственник компании был перегружен операционными вопросами, включая финансы, закупки и планирование. Требовалось разгрузить его, передав полномочия сотрудникам и создав систему для самостоятельного решения задач.

Решение

Описали все бизнес-процессы в виде диаграмм, назначили ответственные роли без привязки к сотрудникам, ввели ключевые метрики для каждой должности. Внедрили ежедневные планерки с отчетностью по показателям, создали единую базу знаний и систему штрафов за нарушение цепочки обращений. Провели инструктаж руководителей.