Автоматизация работы строительно-отделочной компании
Внедрили Битрикс24 для строительной компании, автоматизировав CRM, документооборот и коммуникации, что повысило прозрачность и скорость работы.
Задача
Отсутствие единого рабочего пространства и автоматизации приводило к хаосу: заказы передавались в бумажном виде, невозможно было отследить выполнение проектов, не было объективной оценки нагрузки на каналы связи, аналитика отсутствовала, а руководитель тратил много времени на ручной сбор информации.
Решение
Провели аудит бизнес-процессов, формализовали их в виде блок-схем и технического задания. Внедрили коробочную версию Битрикс24: настроили структуру компании, права доступа, подключили телефонию, мессенджеры и соцсети, интегрировали с 1С. Автоматизировали CRM (лиды, сделки, документы), внутренний документооборот и корпоративный портал с HR-инструментами. Провели обучение сотрудников и руководителей.
Результат
Наладили работу отдела продаж в CRM, оптимизировали передачу заказов в производство и логистику, автоматизировали регистрацию сделок и обмен данными с почтой и соцсетями.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Сократили время расчёта нагрузок с нескольких секунд до 0,2 секунды для инженеров-проектировщиков
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Автоматизировали расчёт строительной сметы и логистики для прорабов — сократили время с 4–5 часов до 15 секунд
Личный кабинет подрядчика ГК ФСК
Разработали личный кабинет подрядчика для ГК ФСК, ускорив согласование документов в 4 раза (с 30 до 7 дней).
Автоматизация работы с партнёрской сетью для строительной компании
Внедрена CRM-система для управления заявками, которая объединила ключевые процессы компании и упростила работу с партнёрами
Корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для клиента из сегмента спецтехники
Разработан корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для B2B-компании, объединивший задачи, согласования и уведомления на одном экране.