Все кейсы

Автошкола «Курсант»: −45% нагрузки на менеджеров и рост конверсии в запись на 15%

Вебформат ·Автошкола Курсант ·2025

Разработали Telegram-бота для автошколы «Курсант», который снизил нагрузку на менеджеров на 45% и ускорил обработку заявок в 2 раза.

Задача

Автошколе требовался инструмент, который позволит потенциальным ученикам быстро подбирать обучение, узнавать стоимость и оставлять заявки без звонков и долгих переписок.

Решение

Создали Telegram-бота на Python с пошаговым сценарием: пользователь выбирает параметры обучения, бот рассчитывает стоимость на основе облачной базы в Google Таблицах и формирует заявку. После заполнения данных бот отправляет уведомление на email менеджерам, которые оперативно связываются с учеником.

Результат

  • −45% Снижение нагрузки на менеджеров
  • ×2 Ускорение первичной обработки заявок
  • +15% Рост конверсии из обращения в запись на обучение

Нагрузка на менеджеров снизилась на 45%, первичная обработка заявок ускорилась в 2 раза, а конверсия из обращения в запись выросла на 15%.

Ещё 47 кейсов в категории Автошкола

Похожие кейсы

2018

Renault Virtual Dealer

Чат-бот Renault Virtual Dealer с 20+ сервисами собрал 108 лидов и зарегистрировал 64 912 взаимодействий.

1 бронза