Автошкола «Курсант»: −45% нагрузки на менеджеров и рост конверсии в запись на 15%
Разработали Telegram-бота для автошколы «Курсант», который снизил нагрузку на менеджеров на 45% и ускорил обработку заявок в 2 раза.
Задача
Автошколе требовался инструмент, который позволит потенциальным ученикам быстро подбирать обучение, узнавать стоимость и оставлять заявки без звонков и долгих переписок.
Решение
Создали Telegram-бота на Python с пошаговым сценарием: пользователь выбирает параметры обучения, бот рассчитывает стоимость на основе облачной базы в Google Таблицах и формирует заявку. После заполнения данных бот отправляет уведомление на email менеджерам, которые оперативно связываются с учеником.
Результат
- −45% Снижение нагрузки на менеджеров
- ×2 Ускорение первичной обработки заявок
- +15% Рост конверсии из обращения в запись на обучение
Нагрузка на менеджеров снизилась на 45%, первичная обработка заявок ускорилась в 2 раза, а конверсия из обращения в запись выросла на 15%.
Ещё 47 кейсов в категории Автошкола
Похожие кейсы
Особенности национального бездорожья
Промо-кампания HAVAL H9 с короткометражным фильмом и UGC-активацией принесла 10 млн просмотров и 430 записей на тест-драйв.
Интерактивная карта путешествий Continental привлекла 1200+ участников
Интерактивная карта путешествий Continental в VK Mini Apps привлекла более 1200 участников и обеспечила охват 5 млн.
HAVAL получил 3 800 брендированных постеров от пользователей с помощью ИИ
SMM-активация с ИИ для HAVAL принесла 3 800 брендированных постеров и +3 500 подписчиков в Telegram.
Renault Virtual Dealer
Чат-бот Renault Virtual Dealer с 20+ сервисами собрал 108 лидов и зарегистрировал 64 912 взаимодействий.
Платформа подбора и доставки авто из Китая: каталог 290 000 машин, расчёт под ключ, CRM
Разработали платформу Wetocar для подбора и доставки авто из Китая: каталог из 290 000 машин с расчётом цены под ключ и встроенной CRM.