Айдентика и сайт для стоматологии «Эталон»: +74% первичных пациентов
Разработали айдентику, сайт и digital-присутствие для стоматологии «Эталон» на Камчатке — первичных пациентов стало на 74% больше.
Задача
У клиники не было выраженной айдентики, чёткой позиции и заметного digital-присутствия. Многие пациенты улетали лечить зубы «на материк», не доверяя местной стоматологии.
Решение
Провели исследование: интервью, JTBD, карту пути пациента, анализ рынка и отзывов, метод «тайного пациента». Разработали концепцию «Стоматология без стресса», логотип, визуальный образ на основе природы Камчатки, сайт и соцсети. Внедрили стандарты сервиса и обучили персонал.
Результат
- +74% Рост первичных пациентов
- +78% Рост обращений
- 3,9 → 4,6 Оценка в 2ГИС
Первичных пациентов стало на 74% больше, обращений — на 78%. Оценка в 2ГИС выросла с 3,9 до 4,6. В команду пришли новые врачи, запланировано открытие филиала.
Похожие кейсы
Canonpharma. Дизайн-система упаковок для дженериковых лекарств
Разработали дизайн-систему упаковок для дженериковых лекарств Canonpharma, чтобы потребители и провизоры легко отличали препараты.
EQURE: hi-end косметика для зубов
Разработали позиционирование и упаковку для бренда средств ухода за полостью рта Equre
Сайт для центра протезирования «ОРТО-М» с разделом «Истории пациентов»
Создали новый фирменный стиль и сайт для центра протезирования «ОРТО-М» с разделом «Истории пациентов» и страницей «Школа ходьбы».
Фирменный стиль и система дизайн-носителей для НТК
Разработали фирменный стиль, логотип, гайдлайн и выставочное оформление для дистрибьютора косметологического оборудования НТК.
Placebo
Разработали 3D-сцены и брендинг для клиники Placebo, чтобы создать атмосферу спокойствия и взаимопомощи
Брендинг и дизайн сайта для медицинского агрегатора AZPO Health
Разработали брендинг и дизайн сайта медицинского агрегатора AZPO Health с 3D-сценами и удобной навигацией.