B2B-кабинет «Легенда чая»: IT-решения и сложные интеграции для чайно-кофейной фабрики
Разработали B2B-кабинет с более чем 15 000 наименований товаров для чайно-кофейной фабрики — теперь оптовые покупатели оформляют заказы 24/7 без участия менеджера
Задача
Создать функциональный B2B-кабинет для перевода оптовых клиентов на самообслуживание и снижения нагрузки на менеджеров, обеспечить положительный опыт для всех пользователей
Решение
Разработали ecom-проект для B2B-клиентов с уникальными функциями, настроили синхронизацию между CMS 1С-Битрикс, 1С, CRM Битрикс24, сервисами онлайн-оплаты и службами доставки. Реализовали онлайн-оформление заказа с нанесением логотипа, маркетинговую поддержку, автоматический учёт скидок, мультикорзину и другие инструменты
Результат
Тысячи оптовых покупателей оформляют заказы онлайн 24/7, время изготовления брендированной партии сократилось с 14 до 3 дней, автоматизирован учёт скидок и формирование счетов