B2B кабинет Simple Wine
Разработали личный кабинет для B2B-сегмента — увеличили количество заказов в 10 раз
Задача
Необходима цифровизация B2B-взаимодействия: замена офлайн-процессов и работы персональных менеджеров онлайн-системой с личным кабинетом для клиентов
Решение
Разработали личный кабинет с механиками персональных акций, инструментами для создания подборок товаров и управления рекомендациями, функционалом дозаказа и повтора заказа, автовыпуска заказа, предварительного счёта, упрощённого оформления заказа. Реализовали закрытый каталог спецтоваров, опросы, обзвоны, рассылки, рейтинги товаров, конструктор промо-страниц и интеграцию с внешними сервисами. Упростили управление заказами и остатками, добавили региональность и разделение на каналы продаж.
Результат
Среднемесячное количество заказов увеличилось в 10 раз, ежемесячный прирост подключений личного кабинета — на 20%, прирост пользователей — на 10%, за год выполнено более 40 релизов с обновлениями